IT-Service und Support

Weitere wesentliche Aspekte unserer Arbeit sind das IT-Monitoring, mit dem wir die Auslastung kontrollieren und eventuelle Schwachstellen in Ihren Systemen frühzeitig erkennen, sowie die Instandhaltung Ihrer IT-Systeme. Das bedeutet, wir führen Software-Updates für Sie durch und analysieren und beheben Fehler und Störungen. Regelmäßige Updates sind äußerst wichtig, um die Leistungsfähigkeit sicherzustellen und das System vor Viren und Cyberattacken zu schützen, denn neben aktualisierten Funktionen werden durch Updates vom Hersteller identifizierte Sicherheitslücken geschlossen.

Die meisten Arbeiten können wir per Fernwartung durchführen. Geplante Updates führen wir auf Wunsch auch außerhalb Ihrer Bürozeiten durch. Mit Rümmler IT-Solutions an Ihrer Seite, brauchen Sie sich also um fast nichts zu kümmern – wir halten Ihre Systeme in Bremen und Umgebung auf dem neusten Stand.

Sollte es dennoch zu Störungen oder Ausfällen kommen, kümmern wir uns schnellstmöglich darum, diese zu beheben, um Ihre Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Unsere Techniker arbeiten mit größter Sorgfalt und geben sich erst zufrieden, wenn das Problem behoben ist. Auf unsere Erreichbarkeit und unseren persönlichen Service können Sie sich verlassen.